Rozwój technologii informatycznych spowodował, że każdego dnia jesteśmy narażeni na utratę środków pieniężnych znajdujących się na naszym rachunku bankowym, a postęp technologiczny niewątpliwie sprzyja rozwojowi cyberprzestępczości. Przestępczość komputerowa, która pojawiła się wraz z rozwojem systemów teleinformatycznych
i dokonywaniem coraz większej liczby operacji za pośrednictwem sieci Internet, to ta grupa przestępstw, której liczba stale rośnie. Jest to przestępczość trudna do wykrycia, pomimo istnienia śladów jej popełnienia na nośnikach danych, wymagająca zaawansowanych metod analitycznych i znacznych środków na jej zwalczanie. Sieci i systemy teleinformatyczne mogą być zarówno przedmiotem zamachu, jak i środowiskiem tego zamachu, który może polegać na wykorzystaniu komputera w celu popełnienia przestępstw przeciwko bezpieczeństwu przetwarzanej informacji, czy też mogą naruszać dobra prawne tradycyjnie chronione przez prawo karne.
Oszustwo internetowe to przestępstwo, w którym sprawcy wykorzystują Internet, by wyłudzić dane osobowe, pieniądze lub inne korzyści materialne, a zakres ich działań jest bardzo duży. Ta forma cyberprzestępczości, obejmuje szeroki wachlarz działań, od prostych oszustw e-mailowych po bardziej skomplikowane ataki phishingowe, a wspólnym mianownikiem tych działań jest wykorzystanie technologii cyfrowych do osiągnięcia nielegalnych celów. W dobie lawinowo rosnącej liczby oszustw internetowych, kluczowe jest posiadanie niezbędnych narzędzi i usług, które pomogą nam skutecznie przed nimi się bronić. Internauta ma możliwość skorzystania z wielu rozwiązań, które mogą znacząco zwiększyć jego bezpieczeństwo w sieci.
Jednym z podstawowych narzędzi ochrony są programy antywirusowe, które pomagają wykrywać i usuwać złośliwe oprogramowanie. Regularne aktualizacje programów antywirusowych uchronią nas przed złośliwymi zagrożeniami. Ważne jest również korzystanie z protokołów bezpieczeństwa, takich jak https, które zapewniają bezpieczną transmisję danych podczas przeglądania stron internetowych.
Warto, także rozważyć usługi monitorowania danych, tego typu rozwiązania informują nas o wszelkich próbach zaciągnięcia kredytów na nasze dane osobowe, co pozwala nam na szybką reakcję w przypadku podejrzanych działań. Dzięki temu możemy skutecznie zapobiegać kradzieży tożsamości oraz innym formom oszustw finansowych.
Obecnie zauważalny jest znaczny wzrost przestępstw związanych z oszustwami bankowymi czy kradzieżą danych osobowych, gdzie problem z przestępczością internetową
i bankową z roku na rok rośnie i ciężko z nią walczyć, gdyż oszuści posługują się coraz wymyślniejszymi metodami pozwalającymi na manipulację ofiarą, a sprawcy są kreatywni
i posiadają umiejętności manipulatorskie. Kradzież pieniędzy z konta bankowego to jedno
z najbardziej pospolitych przestępstw związanych z oszustwami internetowymi. Przestępcy, wykorzystując różne techniki, takie jak phishing czy malware, mogą uzyskać dostęp do naszych kont bankowych i przejąć nasze środki finansowe. Musimy się zabezpieczyć, warto jest zastosować kilka podstawowych zasad bezpieczeństwa a mianowicie: regularnie monitorować swoje konta bankowe i sprawdzać historię transakcji, a wszelkie podejrzane operacje natychmiast zgłaszać do banku; korzystaj z silnych haseł i regularnie je zmieniaj; koniecznie zainstaluj oprogramowanie antywirusowe i zadbaj o jego aktualizacje; włącz dwuskładnikową weryfikację, która jest dodatkową warstwą ochrony twoich finansów.
Oszustwa internetowe, ataki hakerów stają się coraz częstsze, występują wprost na porządku dziennym, wobec czego niebezpiecznie rośnie możliwość pokrzywdzenia przestępstwem polegającym na kradzieży zasobów pieniężnych z konta bankowego. Jedynym sposobem na uchronienie się przed kradzieżą pieniędzy z konta bankowe jest zachowanie szczególnej uwagi i zachowania ograniczonego zaufania w stosunku do wszelkich sytuacji, które determinują wykorzystanie danych umożliwiających skorzystanie z bankowości internetowej lub numeru karty płatniczej.
Obowiązki ciążące na bankach w związku z koniecznością zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa powierzonych środków oraz wykonywanych transakcji przez Internet, coraz częściej spotyka się kradzież środków z konta bankowego przez osoby trzecie. Bardzo popularną metodą oszustwa bankowego jest oszustwo polegające na tym, że osoba podszywająca się pod pracownika banku przez telefon informuje nas, że ktoś próbuje wyłudzić kredyt na nasze dane lub, że jakiś oszust próbuje dostać się do środków zgromadzonych na naszym rachunku bankowym. A jedynym sposobem na zapobiegnięcie oszustwu jest zaciągnięcie innego kredytu czy przelanie środków na „bezpieczny rachunek techniczny”. Bardzo często posiadacze rachunków bankowych są wtedy nakłaniani do ściągania aplikacji, które umożliwiają zdalną kontrolę nad urządzeniem. A zatem kradzież pieniędzy
z naszego rachunku bankowego, w sytuacji, kiedy osoba trzecia podszywa się pod kogoś znajomego, wnuczka, czy tak jak w ww. przypadku pracownika banku nazywamy to phishing-iem.
Oszuści dokonując kradzieży pieniędzy z rachunku bankowego, bardzo często pozbawiają swoje ofiary oszczędności życia, dodatkowo w takich sytuacjach na dane osobowe poszkodowanego bardzo często zawierane są przez osoby trzecie umowy kredytów lub pożyczek, a pieniądze z kredytu- pożyczki przelewane na nasz rachunek bankowy są błyskawicznie wyprowadzane przez złodzieja, a my pozostajemy ze zobowiązaniem, które trzeba spłacić. W takim przypadku, jak tylko zauważymy, że z rachunku bankowego skradziono pieniądze, najpierw musimy powiadomić o tym bank, by zablokować konto, a następnie należy natychmiast poinformować komisariat policji i zgłosić zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa.
Składając do Banku na piśmie zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa, to również należy przedłożyć do tak przygotowanego pisma zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa, które zgłosiliśmy na Policji. Zawiadamiając policję o popełnionym przestępstwie najlepiej również przekazać zgromadzony materiał – screeny wiadomości od oszustów, wyciągi
z rachunków oraz potwierdzenie o poinformowaniu banku o nieautoryzowanej transakcji płatniczej.
Zgodnie z obecnie obowiązującymi przepisami prawa bank ma bezwzględny obowiązek zwrotu kwot skradzionych z rachunku bankowego w wyniku nieautoryzowanej transakcji płatniczej. Jak wskazuje art. 46 ustawy o usługach płatniczych, w przypadku wystąpienia nieautoryzowanej transakcji płatniczej dostawca płatnika niezwłocznie, nie później jednak niż do końca dnia roboczego następującego po dniu stwierdzenia wystąpienia nieautoryzowanej transakcji, którą został obciążony rachunek płatnika, lub po dniu otrzymania stosownego zgłoszenia, zwraca płatnikowi kwotę nieautoryzowanej transakcji płatniczej. Jedyną sytuacją, w której bank może odmówić zwrotu pieniędzy skradzionych z rachunku bankowego, jest przypadek gdy dostawca płatnika ma uzasadnione i należycie udokumentowane podstawy, aby podejrzewać oszustwo i poinformuje o tym w formie pisemnej organy powołane do ścigania przestępstw.
Bank ma obowiązek zwrotu kwot będących przedmiotem nieautoryzowanych transakcji, a więc pieniędzy, które zostały skradzione z rachunku bankowego. Zwrot taki powinien nastąpić niewtłoczenie po jej wykryciu i zgłoszeniu o takiej transakcji. Ustalenie ewentualnego przyczyniania się posiadacza rachunku do takiej transakcji, stopnia przyczynienia lub winy, powinno nastąpić dopiero po wypłaceniu skradzionych środków, takie stanowisko wynika również ze stosownych przepisów prawa. Zgodnie art. 50 Ustawy Prawo bankowe Bank dochowuje szczególnej staranności w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa przechowywanych środków pieniężnych. Bank musi zapewnić bezpieczeństwo oddanych środków i nie dopuścić do ich kradzieży. Jednak takie incydenty mają miejsce, a dotychczasowe doświadczenie pokazuje, że wbrew przepisom prawa nie jest łatwo uzyskać zwrot skradzionych pieniędzy z rachunku bankowego, a sprawy najczęściej mają swój epilog w sądzie. Jeżeli bank odmówił ci wypłaty skradzionych z twojego rachunku bankowego pieniędzy, możesz sięgnąć po inne środki obrony np. skierować sprawę do Rzecznika Finansowego. Natomiast, jeżeli i te polubowne metody ubiegania się o zwrot środków zawiodą, pozostaje ci już tylko skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego – należy wtedy pozwać bank o zapłatę, tego co zostało ci skradzione z rachunku bankowego. W tym przypadku konieczne jest przedłożenie dowodów oraz twierdzeń na poparcie swojego stanowiska. Zatem, jeżeli bank nie zwrócił pieniędzy skradzionych z rachunku bankowego, warto zwrócić się do specjalisty, które wskaże czy w twoim konkretnym przypadku można uznać, że transakcje wykonane przez osoby trzecie można uznać w świetle przepisów prawa za nieautoryzowane i wystąpić na tej podstawie do sądu o zwrot tych pieniędzy.
Oszustwa internetowe to nie tylko stres związany z utratą pieniędzy czy danych. Ich konsekwencje mogą być znacznie bardziej długotrwałe i bolesne. Wyobraź sobie, że pewnego dnia odkrywasz, że twoje konto bankowe jest puste, a na twoje nazwisko zaciągnięto kredyty, o których nie miałeś pojęcia. Niestety, to rzeczywistość, z którą muszą się zmierzyć ofiary cyberprzestępczości.
Jednym z najpoważniejszych skutków oszustw internetowych jest kradzież tożsamości. Kiedy przestępcy zdobędą twoje dane osobowe i na twoje dane osobowe mogą zaciągać kredyty, otwierać konta bankowe, a nawet popełniać inne przestępstwa. To nie tylko problem finansowy, ale także prawny, który może ciągnąć się latami, a ofiary często muszą udowadniać swoją niewinność i walczyć o odzyskanie dobrego imienia, co bywa długotrwałym
i wyczerpującym procesem sądowym. Cyberprzestępcy, stosując różne techniki, mogą przejąć kontrolę nad twoimi finansami, co prowadzi do utraty oszczędności życia. W takich sytuacjach należy natychmiast zgłosić sprawę do banku oraz odpowiednich służb, aby mogli pomóc
i zminimalizować straty. Oszustwa internetowe mogą również prowadzić do wyłudzenia kredytów. Przestępcy, posługując się skradzionymi danymi, zaciągają zobowiązania finansowe, które później spadają na niczego nieświadomą ofiarę. To nie tylko obciążenie finansowe, ale także problem z historią kredytową, która może utrudnić realizację przyszłych planów finansowych pokrzywdzonego.
Dlatego, jeśli korzystasz z internetu, zachowuj czujność i kilka razy zastanów się przed udostępnieniem ważnych o sobie informacji.
